Kohti huippulaatua Lännessä -hankkeen kokonaisvaltaista laadun parantamista viedään Novidassa eteenpäin toimintajärjestelmän ohjeita, lomakkeita ja prosessikuvauksia kehittämällä. Kevätlukukauden 2020 aikana työryhmät ovat luotsiopettajien johdolla tehneet laajan päivityksen ohjeistukseen. Isoimmat muutokset tulivat henkilökohtaistamisen, osaamisen hankkimisen ja osaamisen arvioinnin alueille. Henkilöstön perehdytys uudistettuihin prosesseihin aloitetaan viikolla 42. Seuraavassa vaiheessa pääsemme arvioimaan mallien toimivuutta arjessa ja kehittämään niitä edelleen.   Novidan toimintajärjestelmän käyttöliittymänä toimii intranet, joka on rakennettu Microsoft 365 SharePoint -alustalle. Prosessit kuvataan IMS-järjestelmässä (ks. kuva), joka toimii myös toimintaohjeiden tallennus- ja versiointialustana.   Lisätietoja: anne.mahonen(at)novida.fi

Aloittaessani WinNovan laatupäällikkönä vuosi sitten kuvailin lähitulevaisuuden tehtäviäni ja ajatuksiani laadunhallinnasta / laatutyöstä seuraavasti: ”Ihan ensisijaisen tärkeää on tiedostaa, että laatu kuuluu meille kaikille! Laatu on erottamaton osa meidän jokaisen työtä. Se ei ole irrallinen kokonaisuus, jota tehdään hallintopalveluissa tai vain laatupäällikön toimesta. Jokainen meistä vastaa oman työnsä laadusta ihan itse. Laatupäällikön tehtävänä on tiiviisti ilmaistuna organisaation toiminnan / toimintajärjestelmien jatkuva kehittäminen niin ennakointi- kuin palautetietoihinkin pohjautuen sekä työyhteisön auttaminen näkemään kehittämisen kohteita. Organisaation tulokset ovat sitä parempia mitä paremmin laadun kehittäminen on nivoutunut kaikkeen tekemiseen – ja mitä selkeämmin jokainen tiedostaa oman vastuunsa oman työnsä laadusta.” Syksyn -19 konkreettisiksi tehtävikseni listasin mm. ennakointitiedon tuottamisen koulutustarjonnan suunnitteluun, toimintaympäristöanaly